HERASEL

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ヒカリナ(以下、当社)は、個人情報の保護の重要性を認識しており、当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

個人情報の取得について

当社は、十分な安全管理措置を講じた上で、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

第三者への個人情報の提供・開示等について

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、漏洩の防止に努めるとともに、下記「3.外部への提供」を除き、お客様の承諾を得ないで第三者に提供・開示等を行いません。

適切な管理を維持・向上していきます

個人情報保護に関する法令や規範を遵守するとともに、内部規程や体制を適宜見直し、適切な管理を維持・向上していきます。

個人情報の安全管理について

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

1.個人情報の利用目的

当社は、下記の目的で個人情報を取得・利用します。

  • 各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い
  • 提携会社を含む各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
  • 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  • その他保険に関連・付随する業務

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載しております。
FWD富士生命株式会社

2.ご同意いただきたいこと

個人情報に関する次の事項にご同意のうえ保険契約をお申込みください。ご同意いただけない場合は当社へのお申込みは見合わせとさせていただきます。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

(1)保健医療などの機微(センシティブ)情報の取得・利用

上記1.に掲げる利用目的のために、病歴などの要配慮個人情報を含む機微(センシティブ)情報を取得・利用させていただきます。これらの機微情報に関しましては関与する人員を最小限に留めるなど、特に厳格なお取扱いをします。
また、お引き受け、復活、内容変更、保険金・給付金等のお支払いの審査に際して、その可否あるいはお引き受けなどの条件、追加検査などをお願いする場合、追加の医的資料の提出をお願いする場合などに、その理由を含めて必要最小限の機微情報を契約者・被保険者にご案内させて頂く事があります。

(2)特定個人情報(マイナンバー)の取り扱い

当社は、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」において定められた特定個人情報を収集・保管、利用または第三者提供を行いません。特定個人情報が必要な場合は、各金融機関から御案内します。

3.外部への提供

その他、上記1.に掲げる利用目的の範囲内で外部に個人情報を提供する場合があります。

  • 当社から業務を外部に委託している場合(有益な情報のご提供代行業者。原則的に秘密保持契約を締結しています)
  • 「契約内容登録制度」「契約内容照会制度」「支払査定時照会制度」にもとづく、他の生命保険会社等との保険契約等に関する情報を共同利用する場合(各保険会社ホームページに記載しております。)
  • あらかじめご本人がご同意されている場合
  • その他法令に根拠がある場合

[個人情報保護に関するお問合わせ先]
150-0036 東京都渋谷区南平台町7-9
株式会社ヒカリナ 問合わせ窓口